Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er mai 2025

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.vertvernis.fr de la manière dont sont collectées, utilisées et protégées leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

En utilisant notre site, vous acceptez cette politique dans son intégralité.

2. Responsable du traitement

Vert & Vernis – EI Alexis Schwob
SIREN : 912 276 516
Siège social : 28 rue Château Gaillard, Appt 006, 69100 Villeurbanne, France
Email : contact@vertvernis.fr

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de notre activité commerciale :

a. Données que vous nous fournissez directement :

• Prénom, nom

• Adresse postale (livraison et facturation)

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Détails de commande (produits achetés, date, montant)

• Informations de paiement (via Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay – nous n’avons pas accès à vos données bancaires)

b. Données collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Données de navigation (pages visitées, temps de consultation, appareil utilisé, etc.)

• Cookies (voir notre politique de cookies)

4. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement et expédition des commandes

• Communication client (confirmation, suivi, SAV)

• Amélioration du site et de l’expérience utilisateur

• Gestion de la facturation

• Respect des obligations légales (comptabilité, fiscalité)

• Envoi occasionnel d’informations commerciales ou promotionnelles (avec votre consentement)

5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (commande de produits)

• Le consentement (newsletter, cookies)

• L’intérêt légitime (amélioration de l’expérience client)

• Une obligation légale (tenue des registres comptables)

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

• Données de commande : 6 ans (obligation comptable)

• Données de navigation / cookies : 13 mois maximum

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact

7. Destinataires des données

Les données sont uniquement accessibles à :

• Vert & Vernis – Alexis Schwob

• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, logistique) dans le cadre strict de leurs missions

• Les autorités si la loi l’exige (ex. : obligation fiscale)

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification de vos données

• Droit de suppression (« droit à l’oubli »)

• Droit de limitation ou d’opposition au traitement

• Droit de portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : contact@vertvernis.fr
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Suivre la navigation à des fins statistiques

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Faciliter le processus de commande

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis votre navigateur ou via notre bandeau dédié (à mettre en place).

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL :
www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris – 01 53 73 22 22